服務承諾
曲阜市義德古建藝術(shù)有限公司一、承諾服務內(nèi)容:
(1)、工程建設
(2)、建設產(chǎn)品的保修
(3)、施工現(xiàn)場的管理
(4)、建設方設計方案服務
二、承諾服務的標準
(1)工程質(zhì)量-----公司始終堅持以質(zhì)為本,精益求精,以質(zhì)量求生存,依質(zhì)量打市場,承質(zhì)量謀發(fā)展,向質(zhì)量求效益。
公司施工的工程質(zhì)量按照國家標準必須達到合格,義德人嚴格要求,精致打造的所有工程,均得到建設單位及專家的高度贊譽,并承諾優(yōu)質(zhì)交付每一個工程項目,為社會提供更優(yōu)質(zhì)建筑產(chǎn)品。
(2)合同履行-----重合同,守信用。規(guī)范運作,信譽至上。
嚴格貫徹國家有關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行統(tǒng)一頒布的《建筑工程施工合同文本》和地方法規(guī),公司成立至今沒有出現(xiàn)過因我公司任何形式的違約,并承諾凡因我公司原因違約的均按合同條款承擔違約責任。
(3)施工工期-----嚴格管理,周密部署,確保工期,如期交付。
嚴格履行合同中有關(guān)施工進度及工期的條文規(guī)定,因我公司原因延誤工期的,我方承擔違約責任。
三、建筑產(chǎn)品的保修------質(zhì)量為根,信譽為本,管理為重,服務為誠。
本公司施工的工程,在合同規(guī)定的保修期內(nèi),符合保修范圍的,均由我公司按照建設部頒布的《建筑工程質(zhì)量管理辦法》及地方法規(guī)實施保修。定期回訪,及時接受反饋意見,做好建設驗收,保修維護各方面服務。
四、施工現(xiàn)場管理------嚴規(guī)范,高標準,保質(zhì)量,重安全,抓細節(jié),提實效。
本公司在建工程均按施工現(xiàn)場管理規(guī)定,保證文明施工確保安全生產(chǎn)。施工中本公司總部將派出質(zhì)量檢查,安全監(jiān)察人員,不定期抽查各項目,各環(huán)節(jié)的施工情況并及時做出處理意見和反饋公司總部。
五、服務程序,監(jiān)察投訴,和處理時限------勤回訪,收反饋,重信譽,保承諾!
本公司對建設方提出的意見要求二日內(nèi)給予答復,商定日期內(nèi)處理完畢,對困難問題的處置可與當事人商定時限。
六、本公司的建筑工程回訪服務中心可隨時為建設單位提供優(yōu)質(zhì)服務,服務熱線:0537—4497403工程科、4608999業(yè)務科、4588999總經(jīng)理。
曲阜市義德古建藝術(shù)有限公司 聯(lián)系人:王玉寶(總經(jīng)理) 傳 真:0537-4497887 總經(jīng)理傳真:4588999 網(wǎng)址:m.cbzxvja.cn |
地 址:山東曲阜市曲尼路29號 郵 箱:653124@126.com |
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